Главная / Как вывести карточку в топ / CTR карточки на Wildberries: 7 ошибок, из‑за которых вы теряете показы и продажи

CTR карточки на Wildberries: 7 ошибок, из‑за которых вы теряете показы и продажи

Низкий CTR — главная причина, по которой карточка не попадает в топ выдачи. На Wildberries в 2026 году CTR напрямую влияет на ранжирование: чем чаще пользователи кликают на карточку, тем выше она поднимается в выдаче. Разберём 7 самых частых ошибок, которые снижают кликабельность, и готовые решения для их исправления.

• Неудачное первое фото. Если на главном фото товар плохо виден или скрыт за инфографикой, покупатель не задержится на карточке. Решение: на первом фото товар должен занимать не менее 70% кадра, без перегруза текстом.
• Неправильные пропорции фото. Вертикальные фото в квадратной сетке обрезаются, и товар выглядит искажённым. Решение: соблюдайте пропорции 3:4 для одежды и 1:1 для остальных категорий.
• Слабая инфографика. Если текст на фото мелкий или плохо читается, покупатель не увидит преимуществ. Решение: используйте крупный шрифт и контрастные цвета, оставляйте «безопасные зоны» по краям.
• Однотипные фото. Если все фото сделаны в одном ракурсе, карточка выглядит скучно. Решение: добавьте фото с разных сторон, в интерьере, с моделью (если уместно).
• Плохое освещение. Тёмные или пересвеченные фото снижают доверие к товару. Решение: используйте равномерное освещение без резких теней.
• Отсутствие акцента на преимуществах. Если покупатель не видит, чем ваш товар лучше конкурентов, он уйдёт к ним. Решение: выделите 3–5 ключевых преимуществ на первых 2–3 фото.
• Несоответствие фото реальному товару. Если покупатель получает товар, который отличается от фото, карточка получает негативные отзывы и теряет позиции. Решение: используйте реальные фото товара, без чрезмерной ретуши.

Практический совет: проведите A/B‑тест главного фото. Загрузите два варианта главного фото и замерьте CTR в течение 3–5 дней. Так вы поймёте, какой вариант лучше работает для вашей аудитории. Что сделать прямо сейчас: выберите 3 свои карточки на Wildberries и проверьте их на наличие этих ошибок. Исправьте хотя бы одну ошибку в каждой карточке и замерьте изменение CTR. Какой из пунктов вызывает у вас больше всего вопросов? Поделитесь в комментариях — разберём на конкретных примерах.

Требования площадок приведены на дату публикации. Перед загрузкой сверяйтесь с актуальными правилами маркетплейса.